11.09.2014 | Служба новостей Росфирм

Кто работает администратором

По материалам сайта: http://www.careerist.ru/ 

Администратор в любой компании, вне зависимости от сферы ее деятельности, - это тот человек, на котором «держатся» все текущие дела. Само слово в переводе с латинского языка означает «помощник, распорядитель, руководитель», что и определяет функции сотрудника.

Обязанности администратора зависят от направления работы компании. Администратор сайта обязан следить за сохранностью информации, вести переписку с пользователями, вносить изменения на сайт. В частной клинике в обязанности администратора входит контроль за соблюдением графиков приема врачей, ведение медицинской документации, поддержание деловых контактов с партнерами. Он решает спорные вопросы с пациентами. Незаменим администратор в готельном бизнесе, где приходится оказывать услуги круглые сутки. Он бронирует места, принимает и провожает гостей, отвечает за работу горничных, технических работников.

Ни один крупный супермаркет не обходится без должности администратора в торговом зале. В сфере деятельности администратора находится доставка товара из склада, выкладка его на витринах, соблюдение порядка в зале (в том числе и мероприятия по пресечению воровства). В его подчинении находятся десятки людей: приемщики товара, грузчики, кассиры, уборщицы.

Рабочий день администратора начинается раньше и заканчивается позже, чем у других сотрудников торгового центра. До открытия зала он обязан проверить его санитарное состояние. От бдительного ока администратора не ускользнет неправильная выкладка товара или отсутствие ценников и маркировки. Основное рабочее место администратора – торговый зал. Но и в кабинете у него есть важные дела: при помощи компьютерных программ он следит за движением товара, наличием ассортимента, сроками продажи и списанием просроченных продуктов.

Как видно из приведенных примеров, функции администратора весьма разнообразны, но сводятся к одной задаче: обеспечение производственного процесса. Он является связующим звеном между рядовыми сотрудниками и высшим руководством компании. Для успешного выполнения поставленных задач, администратор должен иметь профильное для компании образование (желательно высшее). Без навыков управленческой работы ему трудно организовать подчиненных сотрудников на выполнение поставленных задач.

Администратор должен обладать еще одной важной чертой: быстро находить общий язык с сотрудниками и клиентами компании. Он умеет уладить любой конфликт и найти выход с трудной ситуации. Его коммуникабельность – залог здоровой атмосферы в коллективе!