Система управления бизнес-процессами bpm'online CRM - взгляд со стороны обычного пользователя

26.08.2016 | Служба новостей Росфирм

Современный успешный бизнес невозможно представить без эффективной CRM системы. Являясь одним из лидеров отечественного рынка CRM, компания Terrasoft предлагает своим клиентам уникальное решение - систему управления бизнес-процессами bpm'online CRM, удобный и практичный продукт для разных бизнес-отраслей. Bpm'online - действительно дает огромные возможности, но давайте взглянем на нее глазами простого пользователя. На сайте Terrasoft https://www.terrasoft.ru/crm/bpms bpm'online представлена в демо-версии, тут ее можно скачать и протестировать для себя.

Интерфейс и удобство работы в bpm'online

Базовый интерфейс представлен синим и не ярким оранжевым - даже спустя нескольких часов, проведенных у монитора, глаза не устают, а информация не теряется, что немаловажно для пользователя. По желанию система управления бизнес-процессами позволяет изменить цветовую гамму на корпоративные цвета.

Информация в bpm'online подается удобно и лаконично, каждый элемент содержит исключительно необходимые для работы данные, при этом можно самостоятельно определить, какая информация будет выводиться, и в каком виде.

Интерфейс программы интуитивно понятен, и поэтому ни у кого из сотрудников компании не возникнет трудностей с системой, а эффективность работы и скорость принятия решений значительно возрастут.

Система управления бизнес-процессами: практичные возможности

Дизайнер процессов позволяет создавать/изменять имеющиеся бизнес-процессы и назначать отдельным сотрудникам задачи. Аналитические инструменты bpm'online CRM включают все необходимые метрики для: принятия решений, планирования и анализа воронки продаж по разным параметрам.

Защита важной коммерческой информации, которая содержится в CRM системах является ключевым моментом для многих. С этой точки зрения данная система управления бизнес-процессами очень удобна – настройка пользователей позволяет ограничить доступ к определенным операциям, разделам, полям и отдельным записям.

С автоматической привязкой писем к упоминаемым объектам и коммуникационной панелью можно легко найти нужное письмо, сообщение или запись о звонке, и оперативно получить любую необходимую информацию.

Заключение

Современные бизнес-процессы меняются настолько быстро, что без помощника в виде CRM системы, позволяющей также свободно и молниеносно реагировать на изменения рынка, успех невозможен. Система bpm'online CRM полностью соответствует этим требованиям, объединив в себе все самые важные инструменты для успешного развития вашего бизнеса.

Предыдущая | Следующая