Товароведческая экспертиза – метод борьбы с нерадивыми производителями и продавцами

15.10.2012 | Служба новостей Росфирм

Товароведческая экспертиза – метод борьбы с нерадивыми производителями и продавцами

Товароведческой экспертизой называется тщательное компетентное исследование товара, включающее в себя проверку таких параметров, как уровень качества, состав, безопасность, происхождение предмета экспертизы, а также его соответствие установленным стандартам и нормам. Независимая товароведческая экспертиза, как правило, проводится с целью установления характеристик, потребительских свойств товаров, обнаружения имеющихся повреждений, брака в продукции, определения причин возникновения выявленных дефектов, среди которых специалисты нередко отмечают пренебрежение правилами эксплуатации, производственное повреждение, некачественно проведенные ремонтные работы.

Экспертиза одежды зачастую осуществляется, когда у клиента появляются претензии после возвращения вещей из химчистки. Довольно часто на одежде, подвергнутой некачественной химической чистке, присутствуют различные дефекты: бесследное исчезновение отдельных деталей (например, пуговиц), разрыв по шву, изменение цвета и т.д. В подобных ситуациях экспертиза товара необходима для точного определения суммы нанесенного клиенту ущерба. Кроме того, заключение эксперта может послужить основанием для предъявления компании-производителю либо реализатору продукции требований, касающихся устранения найденных дефектов, замены изделия либо возвращения финансовых средств за нанесенные повреждения (в случае с химчисткой).

Экспертиза ювелирных изделий, сплавов драгоценных металлов обычно производится для того, чтобы наверняка подтвердить или опровергнуть подлинность и качество продукции. Проведению ювелирной экспертизы часто сопутствует проверка химического состава материала, его прочности. Изделие в обязательном порядке взвешивается на специальных весах. Помимо этого, украшения осматриваются на предмет правильности вставки и контроля качества креплений. Еще одно важное свойство драгоценных камней, которое проверяется в процессе товароведческой экспертизы, это люминесценция. Таким образом, экспертиза драгоценных металлов, камней осуществляется в несколько этапов и включает в себя: выявление имитации под истинные изделия, диагностику камней и точное определение их происхождения (искусственное или естественное), проверку пробы металла, прогноз текущей стоимости на рынке.

Химическая экспертиза проводится при проверке качества большинства продуктов питания. Сюда относятся макаронные, хлебобулочные изделия, рыба, мясо, колбасы, молочная продукция, овощи, фрукты, кофе, чай и т.п. Экспертиза качества продуктов питания не претендует, как может показаться читателям, на замену соответствующих госорганов (санитарно-эпидемиологические станции, ветеринарные службы, сертификационные организации и др.). Экспертные организации только дополняют работу названных учреждений, способствуя тому, чтобы профессиональная независимая экспертиза была доступной для всех желающих.

Предыдущая | Следующая