27.06.2022 | Служба новостей Росфирм

Важной структурной частью любого современного предприятия является отдел продаж. Капиталистический мир устроен таким образом, что компетенции любого лица должны включать как минимум два навыка – производственный и продаж. Первый без второго не имеет смысла, ведь в таком случае не удастся конвертировать продукт в прибыль, даже если его качество очень высоко. Потому требования к руководителю отдела продаж всегда выше, чем для других начальников.

         В статье речь пойдёт об основных стилях управления командой (либеральный, демократический и авторитарный). Эта теория применима для любого бизнеса. Подробнее узнать об этом можно по URL-адресу https://secrets.tinkoff.ru/razvitie/stili-upravleniya/

            Авторитарный стиль управления

         Суть заключается в том, что руководитель лично принимает все ключевые решения, а также контролирует выполнение работ на всех этапах. При этом он также определяет задачи, способы их решения и чётко устанавливает дедлайн.

         Применяется стиль повсеместно. Он уместен тогда, когда решения необходимо принимать быстро и в кризисной ситуации. Также авторитарный стиль предпочтителен при работе с молодыми сотрудниками, для которых самостоятельность в принятии решений может обернуться лишь дополнительным стрессом.

         Среди недостатков – минимум инициативы для опытных сотрудников и отсутствие возможности масштабирования бизнеса.

            Демократический стиль

         При демократическом стиле начальник может общаться с подчинёнными на равных. Допускается обсуждение поставленных задач, предложение сотрудниками альтернативных способов достижения целей.

         Применяется стиль в работе с опытной и активной командой. Стиль уместен в компании с амбициозными планами расширения – работники учатся принимать решения самостоятельно. Среди минусов – обсуждения препятствуют быстрому принятию решений, новички могут потеряться в процессе.

            Либеральный стиль

         В либеральном стиле задачи, а также график работ формируют сами сотрудники. Задача руководителя – обеспечить максимально комфортные условия для работы, при необходимости привлекать дополнительные ресурсы. Начальник может давать советы подчинённым, но они вправе ими не пользоваться. Таким образом, он лишь задаёт направление для работы, ставя генеральную задачу, и следит, чтобы сотрудники не отклонялись от генеральной линии компании.

         Стиль применим в работе со сформировавшейся командой профессионалов (в IT-стартапах или научных коллективах).

Акционерное Общество "Тинькофф Банк"
ОГРН 1027739642281
23060, город Москва, 1-Й Волоколамский проезд, 10-1.